Tips and tricks în negocieri - BestJobs recomanda - Articole despre cariera

Tips and tricks în negocieri
Marian Rujoiu, 2009-01-13
Mai jos veţi găsi idei practice pe care le puteţi folosi şi adapta în negocieri sau vânzări. Aceste idei practice pleacă de la premisa că micile lucruri pot declanşa schimbări mici, iar atenţia asupra mai multor lucruri mici poate determina cumulat un rezultat încântător.

1. Numele Partenerului de negociere
Fie că vorbim despre nume, fie despre prenume, oamenilor le place să li se pronunţe numele. Pentru a reţine numele persoanei este important ca, imediat după ce facem cunoştinţă cu ea să folosim numele de câteva ori. Un secret este acela de a folosi chiar şi la telefon numele persoanei de la capatul celalalt al firului, iar dacă dorim un impact maxim trebuie, ca într-o conversaţie să–i folosim ca ultim cuvant numele, cum ar fi: „Vă doresc o zi bună, domnule Rujoiu” , „O să vă sun eu mâine, domnule Rujoiu” sau „A fost o adevărată plăcere să vă întâlnesc, domnule Rujoiu” etc. Trebuie să reţinem că este important să folosim numele celui cu care vorbim, dar mai ales în finalul discuţiei, iar dacă se poate, numele acestuia să fie chiar ultimul cuvânt.

2. Aşezarea în încăpere
În principiu, poziţia cea mai dezavantajoasă este cu spatele la uşă şi cu faţa la geam. Aceasta este o poziţie care creează disconfort, în primul rând pentru că totdeaunea vei avea un sentiment de nesiguranţă atunci când se deschide uşa, iar în al doilea rând pentru că geamul poate fi un factor perturbator care iţi diminuează puterea de concentrare, iar o posibilă acţiune pe care o vezi pe fereastră te poate distrage şi mai mult. Ca sfat, îţi recomand o poziţie în lateral, cu spatele la un perete, de unde poti vedea atât uşa cât şi geamul, cumva acestea să fie în stânga şi în dreapta ta. Negociatorii care vor dori să te pună în dificultate te vor aşeza fix în această poziţie. Nu-ţi rămâne decât să eviţi această poziţie, iar eventual la un moment dat să găseşti un prilej să muţi scaunul într-o poziţie ceva mai avantajoasă. Când tu vrei să pui un partener de negociere în dificultate îl poţi aşeza într-o asemenea poziţie şi eventual rogi pe cineva să folosească uşa mai mult decât de obicei. Trebuie să folosiţi această tehnică cu măsură pentru că folosită în exces poate deranja. E bine să-ţi aminteşti această tehnică chiar şi atunci când mergi undeva în oraş. Alege-ţi astfel un loc cu vizibilitate maximă, eventual o masă situată în lateralul unei săli, iar scaunul să fie situat la perete.

3. Aşezarea la masă Majoritatea negocierilor se poartă la masă. Poziţia cea mai puţin comunicantă este faţă în faţă. Dacă este o masă dreptunghiulară partenerii aşezaţi într-un capăt şi celălalt al mesei vor avea tendinţa să poarte discuţii în contradictoriu, ambii dorind să aibă un control asupra discuţiei. Chiar şi la şedinţele informale, poziţia din capul mesei este „predispusă” la a prelua iniţiativa, la a-şi impune punctul de vedere. Revenind la negociere, evitaţi pe cât posibil poziţiile opuse. Dacă totuşi partenerul de negociere este aşezat în capul mesei, încercaţi să găsiţi o poziţie cât mai apropiată de el pe laterala mesei, eventual primul scaun. Dacă scaunul este departe îl poţi muta imediat lângă el. Spre deosebire de poziţia opusă care blochează comunicarea, poziţia în diagonală facilitează comunicarea. La fel şi poziţiiile faţă în faţă. Chiar dacă nu sunt în capul mesei şi sunt pe laturile mai lungi, nu sunt indicate. Negociatorii neexperimentaţi consideră această poziţie, faţă în faţă, ca fiind cea mai favorabilă (fiecare dintre negociatori stând pe cele două laturi mai lungi ale mesei). Dacă staţi la o masă pătrată este indicat să evitaţi poziţia faţă în faţă, astfel că este de preferat cea în unghi, pe laturile alăturate ale mesei. Cercetările au arătat că cea mai „comunicativă” poziţie dintre doi parteneri de negociere este cea alăturată. Cumva, metaforic vorbind, este poziţia din care partenerii vorbesc aceeaşi limbă, stau de aceeaşi parte a baricadei şi privesc problema din acelaşi unghi. De asemenea, lucrul pe documente, explicaţiile oferite de un suport vizual, o schemă sau un desen sunt mult mai uşor de discutat şi de vizualizat de către ambii parteneri când aceştia stau alături, puţin întorşi unul către altul.

4. Mărturiile
Dovada fermă a calităţii serviciilor pe care le oferi este ceea ce spun clienţii tăi despre tine. Cu cât mai multe mărturii, cu atât mai bine. Aceste mărturii nu trebuie să fie scrisori complete şi bine elaborate. Cele mai bune sunt mărturiile spontate oferite în momentul în care clientul a fost mulţumit. Reţineţi aşadar că o mărturie a unui client se culege în momentul impctului maxim. Când ai un client care-ţi spune ceva de genul: „Mulţumesc foarte mult, mi-ai fost de un real ajutor!” roagă-l în acel moment să-ţi scrie câteva cuvinte, chiar şi de mână, dacă nu ai tehnologia necesară la îndemână. Cu cât va trece mai mult timp, cu atât va fi mai greu să obţii mărturia respectivă. Şansa de a ţi se oferi mărturia (recomandarea) în momentul satisfacţiei maxime este undeva la 50%. După câteva zile însă, acest procent al probabilităţii scade spre 10%. Strange recomanări şi reţine că acestea vor fi mult mai credibile atunci când sunt scrise chiar de mână. Când o să ai peste o sută de recomandări probabilitatea de a convinge un nou client creşte considerabil. Poate fi chiar o provocare, fiecare client mulţumit poate fi ocazia unei recomandări. În cazul în care doreşti o strategie pe termen lung roagă-l să scrie ceva şi despre tine ca om, nu doar despre companie. În vremuri grele, aceste recomandări pot fi aur curat şi pot fi folosite indiferent de compania la care lucrezi.

5. Onestitatea
Noi românii suntem învăţaţi multe. La capitolul onestitate nu stăm foarte bine. Cel puţin asta mi-a arătat experienţa mea şi spusele celor pe care-i cunosc. Prima tendinţă în negociere este aceea de a lua de la un partener mai mult decât are el de oferit acestuia „Vreau să-l ard de nu se vede”, „acum are nevoie de mine, preţul este altul” etc. Gândurile nerostite ale multora dintre noi, ca români,sunt : Nu ştie care e treaba. Il fac de nu se vede. Această strategie win-louse, crează proasta reputaţie. Am fi mult mai câştigaţi dacă, înainte de a ne gândi la cum să-l păcălim, ne-am gandi la cum pot câştiga şi eu şi el. Aunci când ambii parteneri sunt deschişi fiecare poate câştiga şi fiecare poate fi mulţumit. Această onestitate îţi oferă şi permisiunea de a fi creativ. Gândeşte-te la soluţii inovatoare care pot duce la un câştig pentru ambele părţi. Gândindu-ne la doi copii care vor să împartă o portocală, mentalitatea win - louse, este aceea în care unul dintre copii vrea toată portocala, iar celăalat nu se va alege cu nimic. O varinată win - win este accea în care cei doi copii discută. Poate unul doreşte numai o felie de poftă sau ei o pot împărţi. Este posibil ca unul dintre ei nu dorească neapărat portocala, ci poate vrea numai un fruct. Poate chiar întâmplător, celălalt copil are un alt fruct sau ii poate face rost de unul. Sau poate ambii au câte 5 bănuţi şi decid impreună să mai cumpere o portocală şi astfel fiecare dintre ei va avea o portocală. Pot fi multe soluţii, trebuie însă ca cei doi copii să discute şi să fie dispuşi să afle nevoile celuilalt. Româneşte, ar însemna ca unul să manânce portocala, iar celălalt să saliveze. Este un efort mic, dar cu un rezultat mare. Fii onest cu celalalt şi nu-i vinde ceva de care acesta nu are nev

oie. Încercaţi să aflaţi de ce anume are nevoie şi căutaţi împreună soluţia optimă. Numai în acest fel vei construi o relaţie pe termen lung. În acest fel vei fi considerat un partener. Atunci când partenerul nu va râmâne multumit, a doua oară te va ocoli. Dacă vei fi onest vei fi o rara avis. Atunci când simţi un dezechilibru şi mai şti că peste câteva zile partenerul tău de negociere va înţelege că a făcut o afacere proastă, nu te grăbi să-i vinzi, încercă să-l avertizezi. Chiar dacă astăzi vei „rata o negociere” de 2000 de euro, construieşti de fapt premisele unei negocieri viitoare bazate pe încredere. Este posibil ca peste două săptămâni să faci o afacere de 20 000 de euro cu acelaşi client. Când ai un client sau un partener la care observi că va încheia o afacere proastă poţi să-l avertizezi. Este foarte probabil ca în scurtă vreme acest favor, în care nu l-ai lăsat să arunce cu banii pe fereastră, să ţi se intoarcă, uneori chiar înzecit.

6. Întreruperile
Nu puţine sunt cazurile în care negociatorul vrea să dea impresia de om căutat. Astfel el îşi pune secretara sau pe coleg să-l sune atunci când are întlniri. Această tehnică nu pare tocmai bărbătească, însă ea are avantajul că în orice moment, odată ce ai fost sunat poţi spune că trebuie să reprogramaţi întâlnirea pentru că a intervenit ceva foarte urgent. Aceste întreruperi sunt bune în momentul în care negocierea a luat o direcţie pe care nu ţi-o doreşti şi te dezvantajează foarte mult.

7. Concluziile comune preliminare
În principiu, este bine să ţii un jurnal al negocierii cu lucrurile pe care vi le stabiliţi. Acest lucru îţi va permite să notezi o concluzie şi să-ţi rogi totodată partenerul să-ţi confirme că aşa este. În cazul unor negocieri complexe pentru a lua un puls al negocierii, redactezi pe o foaie împreună cu partenerul concluziile la care s-a ajuns. Este momentul în care poţi verifica dacă aţi vorbit aceeaşi limbă şi dacă lucrurile care erau subînţelese sunt acum înţelese. Totodată, va fi şi o ocazie în care expresii de genul: „am putea să….” se transormă în „putem să”. Această foaie poate fi trimisă pe e-mail sau pe fax partenerilor tăi. Este o strategie bună care, dincolo de avantajul clarificării, are şi avantajul că obţii timp. Astfel că partenerii sau şefii tăi pot fi la curent asupra discutiei şi concluziilor preliminare. Această manieră este utilă mai ales când ai un partener care a deviat cam mult de la subiect şi a trecut superficial pe peste anumite lucruri. Reţineţi aşadar că un jurnal al negocierii (notiţele tale) îţi permite să fii la curent cu stadiul negocierii pe de o parte, iar pe de altă parte, un jurnal comun al negocierii, trimis prin fax sau pe e-mail partenerilor, asigură un prilej de clarificare asupra stadiului negocierii şi obligă ambele părţi la clarificări ce vor putea fi fi prinse cel mai probabil într-un viitor contract.

8. Schimburile
În cadrul întâlnirii este de preferat să ai o recuzită corespunzătoare, însoţită de arsenalul tehnologic necesar. Nu este însă sfârşitul lumii dacă nu ai un pix şi astfel partenerul îţi poate împrumuta unul . Este un bun prilej pentru a iniţia o serie de schimburi. Schimbul sau simplul fapt că-ţi oferă ceva creează bune premise psihologice în cadrul întâlnirii. Atunci când ţi se oferă ceva, acceptă. Fie că ţi se oferă o cafea, un pahar cu apă, un pix, o brichetă, o foaie, etc acceptă. Spunând un „Nu, mulţumesc. Am şi eu” sau „Nu mulţumesc. Nu-mi este sete” este un refuz care îl va face pe partenerul tău care ţi-a oferit ceva să se simtă inconfortabil. Se spune de multe ori că există o plăcere mai mare în a oferi ceva, decât în a primi ceva. Dacă partenerul tău îţi oferă ceva, aceptă cu mare plăcere şi incercă să-i oferi şi tu ceva în schimb. Schimbul este primul pas către o bună comunicare. Dacă-ţi face cadou un pix, încearcă să-i faci şi tu cadou un pix ( chiar şi pe cel personal), o agendă sau ceva asemănător care-ţi este la îndemână. Partenerul se va simiţi obligat să accepte. Negocierea în acel moment este începută, iar primii paşi au fost făcuţi deja. Dacă nu ai ceva material pentru a-i oferi , fă-i o promisiune sau oferă-i o vorbă bună, un compliment sau o apreciere.

9. Confidenţialitatea
Atunci când îi vei cere partenerului de negociere să păstreze confidenţialitatea asupra celor ce urmează să fie discutate acesta va lua mult mai în serios discuţia. Această solicitare poate crea premisele unei relaţii de încredere. Totodată, poţi invoca faptul că este este pentru tine nu doar un client, ci un partener de afaceri, astfel că eşti dispus să căutaţi şi să găsiţi cele mai bune soluţii, lucruri pe care nu le acordaţi în mod obişnuit tuturor oamenilor cu care lucraţi. Probabil aţi observat şi în viaţa de zi cu zi. Când spuneţi cuiva: „Vreau să-ţi spun ceva, dar vreau să rămână între noi” dintr-o dată partenerul tău va fi mai interesat şi va da o atenţie mai mare detaliilor şi lucrurilor spuse de tine. Trebuie să ai grijă ca în timpul discuţiei să se justifice confidenţialitatea, fie că este vorba de un discount pe care nu-l acordaţi în mod obişnuit, de un termen de plată, de o favoare, sau de o informaţie care l-ar putea ajuta.

10. Punctul comun
Cine se aseamănă se adună. Este o vorbă veche şi cu mult mai mult adevăr decât credem. Poate că tu nu semeni cu partenerul tău de negociere, poate vă întalniţi pentru prima dată şi este impropriu spus că poţi semăna instantaneu cu partenerul tău. Poţi însă să faci ceva în acest sens, anume să cauţi puncte comune cu el. Poate fi un hobby, poate fi un loc pe care l-aţi vizitat, poate fi postul TV preferat, pot fi copiii, vestimentaţia, pot fi principiile sau de ce nu valorile. Un negociator experimentat nu începe negocierea până nu a găsit unul sau două puncte comune cu partenerul. Negocitatorii neexperimentaţi intră direct în negociere, însă acest lucru nu îi avantajează foarte mult. În negociere acest punct se numeşte cârlig sau ancoră. Reţine: caută punctul comun, identifică-l şi discută pe marginea lui. Vei avea parte astfel de o negociere mult mai deschisă şi mult mai relaxată. Inconştient sau nu, partenerul de negocieere, odată ce vei identifica puncte comune, îţi va acorda mai multă încredere decât în mod obişnuit. Gândiţi-vă la dumneavoastră! De multe ori veţi acorda mai multă încredere persoanelor care într-un fel sau altul vă seamănă.

Aţi avut mai sus numai 10 tips and tricks. Le-am scris în ordinea în care mi-au venit în minte. Aceste lucruri mici vă pot fi foarte folositoare, iar în măsura în care le-aţi găsit interesante spuneti-mi şi o să mai scriu articole cu tematică similară. Probabil putem ajunge la câteva sute de lucruri mici care contează în negociere şi putem face bine să ţinem sema de ele. Aceste lucruri contează nu numai în negocierile comerciale, ci şi în cele personale.

Extreme Training iţi oferă Excelenta in Vânzări, Negociere, Comunicare in Afaceri, Manipulare, Motivare Non-Financiara, Dezvoltare Manageriala, Comunicare Organizatională, Dezvoltare Personala, Leadership, Management de Proiect, Time Management, Coaching si Teambuilding.

Alege Excelenta! Alege Extreme Training! Alege sa fii mai bun!

Scris de Marian Rujoiu,
Trainer Extreme Training, The way to excellence
http://www.traininguri.ro

Download details: XML Notepad 2007

Handy features include:

* Tree View synchronized with Node Text View for quick editing of node names and values.
* Incremental search (Ctrl+I) in both tree and text views, so as you type it navigates to matching nodes.
* Cut/copy/paste with full namespace support.
* Drag/drop support for easy manipulation of the tree, even across different instances of XML Notepad and from the file system.
* Infinite undo/redo for all edit operations.
* In place popup multi-line editing of large text node values.
* Configurable fonts and colors via the options dialog.
* Full find/replace dialog with support for regex and XPath.
* Good performance on large XML documents, loading a 3mb document in about one second.
* Instant XML schema validation while you edit with errors and warnings shown in the task list window.
* Intellisense based on expected elements and attributes and enumerated simple type values.
* Support for custom editors for date, dateTime and time datatypes and other types like color.
* Handy nudge tool bar buttons for quick movement of nodes up and down the tree.
* Inplace HTML viewer for processing xml-stylesheet processing instructions.
* Built-in XML Diff tool.
* Support for XInclude
* Dynamic help from XSD annotations.
* Goto definition to navigate includes and XSD schema information.

Download details: SyncToy v2.0

Overview
SyncToy 2.0 for Windows is available as a free download from the Microsoft Download Center. The easy to use, customizable application helps you copy, move, rename, and delete files between folders and computers.

There are files from all kinds of sources that we want to store and manage. Files are created by our digital cameras, e-mail, cell phones, portable media players, camcorders, PDAs, and laptops. Increasingly, computer users are using different folders, drives, and even different computers (such as a laptop and a desktop) to store, manage, retrieve and view files. Yet managing hundreds or thousands of files is still largely a manual operation. In some cases it is necessary to regularly get copies of files from another location to add to primary location; in other cases there is a need to keep two storage locations exactly in sync. Some users manage files manually, dragging and dropping from one place to another and keeping track of whether the locations are synchronized in their heads. Other users may use two or more applications to provide this functionality.

Now there is an easier way. SyncToy, a free PowerToy for Microsoft Windows, is an easy to use, highly customizable program that helps users to do the heavy lifting involved with the copying, moving, and synchronization of different directories. Most common operations can be performed with just a few clicks of the mouse, and additional customization is available without additional complexity. SyncToy can manage multiple sets of folders at the same time; it can combine files from two folders in one case, and mimic renames and deletes in another case. Unlike other applications, SyncToy actually keeps track of renames to files and will make sure those changes get carried over to the synchronized folder.

We have collected feedback from the discussion forum on the Windows XP Professional Photography web site, from customer feedback surveys, from a large number of professional and hobbyist photographers at Microsoft, and from various world-wide forums, sites, reviews and blogs on the web. Based on your feedback, the following features were added to this release of SyncToy:

* Dynamic Drive Letter Assignment: Drive letter reassignment will now be detected and updated in the folder pair definition.

* True Folder Sync: Folder creates, renames and deletes are now synchronized for all SyncToy actions.

* Exclusion Filtering Based on Name: File exclusion based on name with exact or fuzzy matching.

* Filtering Based on File Attributes: The ability to exclude files based on one or more file attributes (Read-Only, System, Hidden).

* Unattended Folder Pair Execution: Addressed issues related to running scheduled folder pairs while logged off.

* Folder Pairs With Shared Endpoints: Ability for folder pairs associated with the same or different instances of SyncToy to share end-points.

* Command line enhancements: Added the ability to manage folder pairs via the command line interface.

* Re-Architect Sync Engine: The SyncToy engine has been rearchitected to provide scalability and the ability to add significant enhancements in future releases.

* Sync engine is also more robust insomuch that many single, file level errors are skipped without affecting the entire sync operation.

* Sync Encrypted Files: Sync of Encrypted files works when local folder and files are encrypted, which addresses the common scenario involving sync between local, encrypted laptop PC folder and remote, unencrypted desktop PC folder.

* 64-Bit Support: SyncToy now has a native 64-bit build (x64 only) for 64-bit versions of Windows.

* Folder pair rename

* Sub-folder Exclusion Enhancements: Descendents created under excluded sub-folders are automatically excluded. Usability improvements for the sub-folder exclusion dialog.

* Folder Pair Metadata Moved: Folder pair metadata removed from MyDocuments to resolve any issues with server-based folder pair re-direction setup.

* Setup Improvements: Integrated setup with single self-extracting archive file and no extra downloads if you already have .NET Framework 2.0 installed. Enabled silent install for the SyncToy Installer file (see readme.txt file for more information). Removed combine and subscribe actions.

* Removed combine and subscribe actions.

Please continue to send us feedback about our tool, using the SyncToy - File Synchronization forum (listed below).

Note: We’ve taken great care to ensure that this tool operates as it should, but it is not part of Windows and is not supported by Microsoft Technical Support. For this reason, Microsoft Technical Support is unable to answer questions about SyncToy. To speak to other users and contribute feedback about your experiences with SyncToy, please use the SyncToy forum at http://forums.microsoft.com/sync/ShowForum.aspx?ForumID=2026&SiteID=75.

Basic iptables Configuration | spiralbound.net

It’s always a good idea to setup a local firewall on hosts that are on unprotected networks. The internet “winds” blow harder and harder each day, and it’s only a matter of time before some daemon has an exploit that gets taken advantage of. I use CentOS 5 for all my web servers, and here is an example of the script I use to create a DEFAULT TO DENY set of firewall rules. This script generates a file called iptables in /etc/sysconfig.

I used to create a special rule for MySQL that only allowed connections from my own network, but lately I have been omitting this rule and tunneling the connection through ssh instead. That is why it is commented out in the script below.

### SCRIPT ###
#!/bin/sh
# Drop all incoming traffic
/sbin/iptables -P INPUT DROP
# Drop all forwarded traffic
/sbin/iptables -P FORWARD DROP
# Allow all outgoing traffic
/sbin/iptables -P OUTPUT ACCEPT
# Allow returning packets
/sbin/iptables -A INPUT -m state –state RELATED,ESTABLISHED -j ACCEPT
# Allow incoming traffic on port 80 for web server
/sbin/iptables -A INPUT -p tcp -m tcp –dport 80 -j ACCEPT
# Allow MySQL only from a certain network
/sbin/iptables -A INPUT -p tcp -m tcp -s XXX.XXX.XXX.0/24 –dport 3306 -j ACCEPT
# Allow local traffic
/sbin/iptables -A INPUT -i lo -j ACCEPT
# Allow incoming SSH on port 22
#/sbin/iptables -A INPUT -p tcp -m tcp –dport 22 -j ACCEPT
# Allow ping
/sbin/iptables -A INPUT -p icmp -m icmp –icmp-type 8 -j ACCEPT
/sbin/iptables-save > /etc/sysconfig/iptables
chmod go-r /etc/sysconfig/iptables
/sbin/sudo service iptables restart
### /SCRIPT ###

Here is what /etc/sysconfig/iptables looks like after running this script:

# Generated by iptables-save v1.3.5 on Wed Dec 31 13:47:40 2008
*filter
:INPUT DROP [0:0]
:FORWARD DROP [0:0]
:OUTPUT ACCEPT [12:8972]
-A INPUT -m state –state RELATED,ESTABLISHED -j ACCEPT
-A INPUT -p tcp -m tcp –dport 80 -j ACCEPT
-A INPUT -p tcp -m tcp –dport 3306 -j ACCEPT
-A INPUT -i lo -j ACCEPT
-A INPUT -p tcp -m tcp –dport 22 -j ACCEPT
-A INPUT -p icmp -m icmp –icmp-type 8 -j ACCEPT
-A INPUT -m state –state RELATED,ESTABLISHED -j ACCEPT
-A INPUT -p tcp -m tcp –dport 80 -j ACCEPT
-A INPUT -i lo -j ACCEPT
-A INPUT -p icmp -m icmp –icmp-type 8 -j ACCEPT
COMMIT
# Completed on Wed Dec 31 13:47:40 2008

After you are done, make sure you have iptables setup to start when the system boots.

# /sbin/chkconfig –list | grep iptables

iptables 0:off 1:off 2:on 3:on 4:on 5:on 6:off

If it’s not on, just run:

/sbin/chkconfig iptables on

Hackszine.com

yum install php-pear php-devel
yum install perl.x86_64 httpd-devel.x86_64 make

vim /usr/share/pear/pearcmd.php
insert line

• ini_set(’memory_limit’, ‘32M’);

pecl install apc

php.ini: @ dynamic modules

• extension=apc.so

ImageCache | drupal.org

ImageCache allows you to setup presets for image processing. If an ImageCache
derivative doesn’t exist the web server’s rewrite rules will pass the request to
Drupal which in turn hands it off to ImageCache to dynamically generate the file.

Install and enable ImageAPI module *before* upgrading to ImageCache 2.x

ImageCache 1.x Requires: Clean URL support, Public Files

Some cool modules which work with ImageCache:

* Transliteration - is very helpful for removing strange characters for uploaded files
* ImageCache Profiles - manipulate user profile images
* Taxonomy Image - Upload images for taxonomy terms
* Ubercart - An excellent E-Commerce system for Drupal
* Imagecache Actions - provides additional, advanced actions like watermarking

RocketDock - About RocketDock

RocketDock is a smoothly animated, alpha blended application launcher. It provides a nice clean interface to drop shortcuts on for easy access and organization. With each item completely customizable there is no end to what you can add and launch from the dock.

Now with added Taskbar support your minimized windows can appear as icons on the dock. This allows for better productivity and accessibility.

Magic: The Gathering Rules : Wizards of the Coast

Basic Rulebook
For casual play and most ordinary situations, you’ll find what you need in the Magic: The Gathering basic rulebook.

Comprehensive Rules (Last updated February 1, 2009)
TXT | DOC | RTF | PDF
The “Comp. Rules” are the ultimate authority for the Magic game, but you won’t usually need to refer to them except in specific cases or during competitive games. They’re not meant to be read from start to finish.

Gatherer
Gatherer is Wizards of the Coast’s searchable database of Magic: The Gathering cards. It includes the authoritative Oracle wording for each card.

Keyword Cheat Sheet (110K PDF)
Handy one-page reference to all Magic keywords.

Magic Set FAQs
For each new Magic expansion, we provide a list of frequently asked questions that details new rules and specific card questions.

Constructed Formats and Banned/Restricted Lists
What cards are legal in every DCI-sanctioned format.

Planeswalker Rules
Rules for the new planeswalker card type.

DCI Floor Rules/Magic Tournament Rules
For a tournament player, the Comprehensive Rules are only half the story. The DCI floor rules and Magic tournament rules describe tournament formats, procedures, and penalty guidelines.

DCI Judge Certification
If you’re a judge or would like to become one, this is the place to go.
Official Rules Forums

Rules FAQs and Articles (English Only)
Some friendly neighborhood DCI judges will be plucking questions from the Rules Q&A Forum and answering them here. This is a read-only board, if you have a question, post it to Rules Q&A!

Rules Q&A (English Only)
Pool your resources. Ask and answer other Magic fans’ questions about card rules and rulings.

Terms Of Use

Acceptance of Terms

By using bugmenot.com in any way you are agreeing to comply with these terms, which we may update without notice and encourage you to check back here at any time. To use bugmenot.com, you must be legally competent to enter a binding agreement.
Terms / Conditions

You accept to waive any claim related to the inclusion, placement, exclusion, or removal of any account details in the bugmenot.com directory and to grant bugmenot.com a non-exclusive, royalty-free license to use, publish, copy, edit, modify, or create derivative works from your submission.

You will not disrupt the functioning of the bugmenot.com system or otherwise act in a way that interferes with other users’ use of bugmenot.com.

We are not responsible for any failure to remove or delay in removing harmful, inaccurate, unlawful, or otherwise objectionable content on bugmenot.com originating with or otherwise provided by third parties.

We provide links to other World Wide Web sites or resources. We do not control these sites and resources, do not endorse them, and are not responsible for any aspects of those sites, including their availability, content, accuracy, legality or delivery of services. You waive any claim resulting from your exposure to material on or through bugmenot.com that is offensive, indecent, or otherwise objectionable. You must be at least 18 to view the adult-oriented sites listed with bugmenot.com.

You will indemnify bugmenot.com, and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, and employees against any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, related in any way to your use of or conduct on bugmenot.com.

To enable us to take appropriate action in the event of infringements by third parties, and in consideration for the opportunity to use bugmenot.com, you hereby assign to bugmenot.com the copyright in any material (whether site account submissions or otherwise) that you create and submit for inclusion or use in bugmenot.com. Bugmenot.com hereby licenses back to you a nonexclusive, royalty-free right to use any such material. You further warrant that you have all rights necessary to authorize the distribution and re-distribution of any material you submit for inclusion or use in the bugmenot.com system.

You will not submit sites that have any form of age access verification (COPPA).

You will not submit login accounts for pay-per-view accounts or any other form of paid content access.

You will not submit login accounts which you have no ownership of, or are not the responsible party for.

If you are an owner, employee, partner, affiliate or representative (legal or otherwise) of any site which enforces compulsory user registration then you are forbidden from accessing any resource of this site. Failure to comply constitutes unauthorised access.